Os produtos que apresentarem defeito de fabricação, dentro do prazo de garantia, devem retornar para a fábrica e passar por uma análise técnica. Constado o defeito, será realizado o conserto, mantendo as características originas do produto. O prazo de conserto é de 30 dias.

Em caso de defeito, o cliente deve entrar em contato através dos seguintes contatos:

Zangue Móveis
E-mail: zanguemoveis@gmail.com
Telefone (whatsapp): (79) 9 99937-0940

O cliente tem o direito de arrependimento de compra, dentro de 7 dias após o recebimento do pedido. É possível trocar ou devolver qualquer item, desde que esteja embalado em boas condições para evitar danos ao produto. O cliente se responsabilizará pela despesa com o transporte nos casos de devolução onde não seja erro da Zanguê como cor errada, modelo errado, etc…

A Zangue Móveis providenciará a devolução do dinheiro, cancelamento da operação do cartão de crédito ou troca do produto, conforme acordado com o cliente.